我现在在一家信贷分公司做文员,以前做过美邦的导购,也做过客服,说实话,文员最累。我就如同一个中介,是分公司和总公司所有事物的媒介,市场部所有用到的批复表,审批表,合同都是我接收后打印并且传给相关的业务经理和团队总监,通知他们签好字以后我还要扫描后传给总公司的负责人市场部总监还要我提前三天通知客户还钱事项,心里苦逼,这不是市场部业务员自己的事情吗???这玩意我也要管???如果客户在还款当天没有及时还款,我还要通知业务员。业务员谈好客户以后,将客户领到公司来,我将提前打印好的合同,找客户签好,每个客户的签法都不一样,要印法人章,公章,还要在相应地方按手印,一个地方填写错就得重新填,因为合同的填写复杂。好多客户填写过程中都会发脾气,对于我一个刚毕业不久的学生来讲真的比较不容易上手。平时老总会不定时用到表格,而且是急用,只要你办公软件没有学好,表格就完不成。
这三个工作最锻炼人的就是文员的工作,可以提高你的执行能力,交际能力。但是实在不适合我,也是因为我懒,玻璃心。
说这么多希望能给刚步入工作的大学生一些参考。


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