就在昨天下午两点多，我家家属在哈尔滨市会展中心清理楼上积雪，然后意外坠楼身亡，现在就是我们家属不知道该如何处理这个赔偿问题，派出所已经录了笔录，、事件已经惊动安全局劳动局等三个部门，我们家属不了解国家的如何赔偿的这个法律程序，希望好心人帮助 。。。紧急