我是四川泸州电信e169套餐的一名普通用户，从今年6月起就感觉自己每个月的通讯费不对，总是每个月初瞬间就少几十块，因为工作中电话比较多，我一直没引起重视。直到11月份还是这样，我才觉得必须去查查，查完才知道电信从6月份起每个月从我的3个手机和一个座机号上扣了40.5元（手机来电6元/月，彩铃6元/月；座机来电+彩铃4.5元/月），原因是e169升级后来电显示和彩铃开始收费了，但是作为消费者的我特么一点都不知情。。。当初选择e169就是觉得实惠，现在看来特么的是隐形陷阱，赤裸裸的抢钱啊，于是我果断打10000号投诉了，经过漫长的48小时（电信投诉48小时内回复）。。。。。。结果没人鸟我。。。于是我再次打10000号投诉了，这次终于有人回复咱了，那个热泪盈眶啊。。。终于，电信承认收费不对，退还偶6-11月共243元。
　　到这儿好像应该结束了，我当时也是这么认为的。。。可是转念一想，不对啊！在来电显示和彩铃没收费的时候，我一个月169话费打不完，收费后每个月都打超了，因为收费多出来的话费特么的不应该我承担吧？！！（这里说下电信营业厅员工解释的收费方式，比如我是e169，假设当月话费打超了10元，预存话费可以抵扣30元，那么当月应交总话费就是169+10=179元，实际缴纳=179-30=149元，但是我被扣了3个手机和1个座机的来电显示和彩铃费，实际每月可以打的话费=169-40.5=128.5元，并不是169元。。。相当于我冤枉的多支付了40.5+10=50.5元）。我特么当时感觉偶就是个冤大头，刚好96180回复偶退的243元已经上账了，于是偶就多出的话费又咨询了下，结果他喵的让我找第三方咨询！！！在此，我就想吐吐槽，四川电信如此，中国电信呢？中国移动呢？中国联通呢？究竟是谁给了电信可以乱收费的权利？？？就因为是垄断企业吗？？？还有人、有地方可以管管了吗？？？
　　最后，烦请看见帖子的网友们，为了以后可以有个透明的消费环境（哪怕只有丁点希望呢！！！），把帖子顶起来、转起来吧！！