卡内基被称为钢铁大王，但他自己对钢铁懂得很少。他手下有好几百人，都比他了解钢铁。
但是他知道怎样为人处世，这就是他发大财的原因。他小时候就表现出组织才华。当他10岁的时候，就发现人们把自己的名字看得很重要。而他利用这项发现，去赢得别人的合作。例如，他孩提时代在苏格兰的时候，有一次抓到一只兔子，那是一只母兔。他很快发现多了一窝的兔子，但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法，他对附近的孩子说，如果他们找到足够的蒲公英喂饱那些兔子，他就以他们的名字来给那些兔子命名。这个方法太灵验了，卡内基一直忘不了。好几年之后，他在商业街利用类似的方法，赚了好几百万美元。
一般人对自己的名字比对地球上所有的名字之和还要感兴趣。记住人家的名字，而且很轻易的叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。