回复：新入手电信土豪金，发现翘屏是找售后还是电信，新手求指导

直接找电信换新机

为什么渠道在找谁

中午打算去大悦城看看，预约没预约上，最担心换到官翻，如果换全套的就好了，只换单机就费劲了，哎。。天朝的售后什么时候能不让我等屌丝这么纠结

马上出发，杀去大悦城，求吧友祝福

刚从大悦城回来，接待的陈姓帅哥给很大帮助，具体就是因为是7天之内，国家的三包政策是可退可换，因为我的是合约机，所以要找电信直接换新机。如果不是在他们这买的，可能他们走的只能是维修流程，也就是说只能坏什么换什么，比如手机坏就换手机，耳机坏换耳机。

所以买合约机的吧友，当时发现问题就直接申请换全套就可以了，千万不能信什么让你去售后啊，去了也会因为不是在他们那里买的，而只走维修流程，不会换全套的，顶多单换个机器。

简单说，按国家三包法，哪里销售的找哪里，售后只负责维修，是维修