我7月份在新区农行补办了个网银卡，是他工作人员业务不精，是个女的。收了我15块钱。没给我参考号和授权码，致使我一直不能用。我去找了好几次，都是推诿，说她也不会用，这都不说啦。今天这个主任直接骂我，给你了你丢啦，还怨我们，你丢了再给你补，你哇哇啥呢？明明是他们的错，非要说是客户的错。还说我谁给你办的你找谁。无语啦。I