新住一家宾馆，手机和ipad连上wifi但不能用

我和朋友住一家旅馆，有无线，两部苹果手机和一个ipad都可以连接无线，但就是不能用，qq，网页，微信…都无法连接。询问服务人员，他当着我面拿出手机(华为)连接可以使用，隔壁一个客户也可以用…之前住宾馆都可以用啊…我自己也带了路由器也是同样的现象。求高手解决