手机通话问题

我的诺基亚720，这段时间打电话时，对方总是听不到我的声音，注意：是对方听不到我的声音，我能听到对方声音。但是我开免提或者用耳机时，对方又能听到我的声音了。请问各位大侠，这是个什么情况？怎么处理最得当？送回原厂返修还是自己买零部件找维修部修？
——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端I