“您的手机已被屏蔽”怎么办？

这几天都上不了jack'd，显示的是：
连接失败
您的网络链接不可用，请检查网络之后再试。（请确保您使用的是最新版本的jack'd）
我的网络链接是没有问题的，微信可以上
也是刚刚升级的最新版本啊
我用另一个邮箱尝试注册新账号，
但到了最后一步输入完验证码之后
却弹出“您的手机已被屏蔽”的字样
有人知道出现这种情况要怎么做才能登陆到jack'd吗？
急求！
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