准吧众神们求助了，舍友ie无端假死

w7 64位系统，渣想oem的，本子是Y470，ie只能开主页，打开其他网页都假死（或者说速度奇慢，不是网络因素），无奈下了个别的浏览器暂时用着。。。
据悉是昨日突发的症状，我没碰到过，于是来问各位了。
ps，我曾想打开internet选项，但是那里是灰色的，不能点。
众神，求助啊I