好桑心，不让我住宿舍！

我本地的，今天去报道，
他说我身份证上地址是鼓楼区不能住，
我说我搬家到了雨花区 家很远，
他说要带房产证和户口本
我没带，结果就不让住
可是我刚搬家户口什么的还都在鼓楼区
怎么办啊。。