然后关于第二个录音,有人提出质疑,三大质疑1,
1.为啥霜城的查询可以得到迅速回复。其实这应该是对第一个录音(1分钟)的质疑,因为第二个录音的话,霜城在打第一个电话之后是给当时的客服打过招呼的。但是第一个录音为什么能得到及时回复,这也是我的疑惑所在。
2.为什么霜城可以电话查询有很多人都是要求网页提交。关于这点我认为没有什么问题,因为卤煮本人也电话查询过。但是并不会得到瞬间回复,而且要等待几个工作日,会有短信回复。
3.两个客服的交流过于迅速。我感觉这不是问题,因为窝给中国移动打电话的时候也碰过这种事情,两个客服交流的确异常迅速的,客服不是ZF,没有那么拖拉的!