非常感谢您联系HTC.
感谢您对HTC的支持与关注!我们客服中心得到最新消息,HTC的工程师已就此问题测试出结果.这种现象是由于手机中暗电流杂讯导致,即使是在无光的环境下,感光元件还是会因为温度效应产生于电子,电洞之间,进而形成电流,产生杂讯.暗电流杂讯会随着温度升高而变得越发明显. 针对此现象建议您进行以下尝试:
1.在特定环境下拍照才会出现此现象.如果您是在光线不足的情况下拍照,需要用到闪光灯辅助拍摄,这样一来照片容易产生紫光或其他影响照片的现象出现.建议您在光线充足(指白天在室外地方,室内开着日光灯,室内办公室等照明环境较明亮的室内)的地方进行拍照尝试,最好不要在光线不足(晚上在室外的地方,室内如KTV包房等照明环境比较昏暗的室内)的地方拍照.
2.如果您在拍照之前有用手机上网,充电,录影或看优酷视频等操作过一段时间,建议您先停止这些功能后再尝试拍照.因为这些操作会引起手机温度升高,从而引起手机在拍照时出现暗电流杂讯,导致出现紫光或其他画面异常现象.
笑尿了
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1.在特定环境下拍照才会出现此现象.如果您是在光线不足的情况下拍照,需要用到闪光灯辅助拍摄,这样一来照片容易产生紫光或其他影响照片的现象出现.建议您在光线充足(指白天在室外地方,室内开着日光灯,室内办公室等照明环境较明亮的室内)的地方进行拍照尝试,最好不要在光线不足(晚上在室外的地方,室内如KTV包房等照明环境比较昏暗的室内)的地方拍照.
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