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我和老婆都是新手，玩这游戏半个月多点，昨天老婆晚上老婆兴奋的和我说可以免费摇蛋了（小菜鸟存宝石摇过一次12连，出了个2D提尔，就再没舍得单摇过，都是等2天一次的免费摇蛋）我看了一下确实是免费摇，然后满怀期待的摇了个灰蛋。之后就睡觉去啦，可是刚才老婆和我说她的免费摇蛋还在，但宝石没了（一共身上就几十宝石），这该怎么办？