我是自来水公司一名员工,看你如此数落我公司员工,当时感到非常气愤,现答复你如下:
主要问题为:一是18日西三路工程将用水供水管打官司断,造成当天无水;二是该区有19户用户,居住地势较高,供水管道为旧管网,口径小,加之供水高峰期,用水量大,供水压力受一定影响;三是用户户内管网阀门年久失修,开启困难,造成无水。该用户电话反映情况后,公司及时派人关闭部分低处的供水阀门,对该区加压供水,白天虽有影响,但夜间生活用水尚能保证。为彻底保证该处用户用水正常,公司从8月19日从西三路φ110PE供水主管开挖进行并网。8月22日供水基本正常,23日下午经再次检查,最高处共3户(1户有水,2户家中无人),其余用户水正常。公司欢迎社会监督,并对供水工作多提宝贵意见。谢谢!