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京东售后7天退换不过如此,原来只是个幌子!

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京东所谓7天退换,
买了HKC T7000的机器,出现严重闪屏,申请了退换货,被告知要到指定的检测点出具检测报告上传至网上,现在外面40度酷暑,我装机自己弄到检测点,再弄回来,在慢慢等你们的消息?
然后我联系了京东在线客服,被告知我这里没有检测点(我在上海闵行区)服了,告诉我可以申请代检,然后京东再帮我送到厂家,需要等7-15个工作日,等待厂家给的结果,如果厂家认定没问题,那就是没问题,货物会原路返回。
本来以为京东做出了国内企业的典范,现在看也不过如此,伤心,失望


1楼2013-08-16 18:34回复
    谢谢各位的热心,我是听朋友说京东没有假货,HKC的T7000苹果屏不是很贵,很漂亮,就是有些机子会有闪屏现象,就想拼拼人品,不是还有京东售后作保障么
    今天客服主动来电话,还是那个意思让我去检测点检测,然后她帮我找检测点,找了半天,大概2个小时候以后给我来的电话,说是上海没有检测点,我跟她说这个是中国上海,不是一个小山村,客服也很无奈,最后承诺让人上门取件她们帮忙检测,我就靠了。。。。。。国内没有放心的奶,那还有靠谱的事吗?


    28楼2013-08-17 15:03
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