G7321从上海虹桥火车站17:35出发在嘉兴南站堵了3个小时，盒饭40~50,水要15一瓶，这不是趁火打劫是什么？而且在站点停着不让下车，也不让站点的人送东西上来，说站点食物不够，我们又饿又焦急，许多人航班被延误。

我们问为什么一直停在嘉兴，乘务人员说由于前方没有信号，无法开车。后来三个小时后终于能开了，结果没多久又停下了，问原因，说是电网断电，整条线路无法通车。这时候我们前不着村后不着店，只能呆在高架上看着旁边的列车通过，而且内部还断电断水，我们没有空调没有自来水，内部非常闷热，乘务人员也不让我们开车门通风。从17:35到22点多我们很多人一直没有食物没有水，又渴又饿，虽然列车上有热水，但是连一次性杯子也没有。
我们问车长什么时候能开车，他一直说在给领导打电话。。。。。是不是只有领导的话重要，我们这些人就不重要？车上有许多老人小孩，还有人心脏不好。我们那时更本求助无门，车上的乘务人员也没有来安慰，只是反复广播说由于天气原因晚点了请我们谅解。

很想说知道你们也不容易，但是这个问题不是说我们谅解就可以解决的，我们需要一个说法。
时间就是金钱，你们这是在谋财害命。我想说作为G7321的乘客唯一比温州动车事件的人幸运的是无人员伤亡