厕所的管道堵了，这不是一两年的事了，我住在1栋有5层的居民楼，我家住2楼，早些年前，就堵了，全冲到了1楼的人家，冲的客厅全是屎，因为没人协商，他家就用水泥把厕所全堵上，然后不住这里了，现在社区说要帮忙协调，出了一部分钱把化粪池的泥清理了，另外让我们5户人家出钱把堵了的管道疏通，关键是疏通管道要经过1楼的客厅，得把一楼客厅全撬开弄，1楼不肯，说反正他们家不住在这里了怎么弄都没关系，以前他家堵了，你们不管，现在要堵到2楼了，现在来出面了，门都没哟，社区的人也不能勉强他，那社区出的钱弄了也是白弄，治标不治本，要是堵就会堵我们2楼，我挺着急的，我们楼上的都好像事不关己的样子，说实话，管道早堵了，但是我们上厕所什么的，这些水都不知道流到哪里去了，现在不处理，以后一旦爆发就不成样子了，遭殃的也是我们家开始的，可想而知厕所的水满到客厅该是多么臭呀，谁能告诉我该怎么办，我把我一半的悬赏金都拿出来了，大家帮忙想想办法呀