G11,有遇到这种问题的吗？你们解决了吗？？

是这样的，我本来在听歌，然后想把声音开大，但没反应，只能降低音量，然后我按重开机震动3下，上面亮红灯一直黑屏，怎么回事啊？音量键-和开机键一起按震5下，亮绿灯一直黑屏，是变砖了吗？？？怎么解决啊。。。。。求高手。。。。。。。。。。