办理惠民卡转白金卡，惠民卡是2011年办理的，今天想换成白金卡。告诉我卡内资料不全，不能办理，作为一个消费者，我知道你们当时开卡时如何登记的？现在和我说事？1400多积分，现在整个资料不全，一句话白扯了是不？ 求大家安慰！
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