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影响力营销:不知不觉中被影响

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 在这个商业社会里,影响力是最基本和核心的能力。
  营销的核心不是产品、不是服务、也不是品牌……而是人,是人心,是人性——将那些有影响力和购买力的人聚集到你这里,让他们了解你、认同你、信任你、并发自内心地热爱你……从此,他们不仅一次又一次地重复购买你的产品,更心甘情愿地为你免费宣传——这就是影响力,也是营销的核心和关键!
  品牌营销归根结底也是一种基于心理学的说服艺术。如何通过影响受众的心智,来实现基于受众心理机制的购买行为?罗伯特•西奥迪尼的《影响力》会让你醍醐灌顶。
  所谓影响者应该是哪些能真正影响别人采取行动的人,而非仅仅是引起眼球关注而已。
  尤其在社会化媒体中,关注度(粉丝数)≠影响力。消费者不相信广告,但会相信自己信任的人的建议和推荐。因此,品牌应该挖掘及维护哪些可能影响到其他消费者做出购物决策的人(或媒体)。
  但品牌营销中,广告主最想知道的是:受众的心理是什么?如何才能驱动消费者购买产品?影响力如何立刻生效?影响者营销可以解答——


1楼2013-07-02 15:59回复
    影响力营销无处不在
      人们对影响力的运用存在于社会的每个角落,那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范:政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。  但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?你为什么会听从影响者?这一转变中究竟蕴涵着怎样的心理策略?
      隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺。


    2楼2013-07-02 16:00
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      2026-04-07 07:38:16
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      一、互惠: “一个古老的原则,给予,索取……再索取。”
        ▶大多数人服从互惠互利的社会原则,因此可以先给予,再加倍索取
        案例:小礼物、试用商品、先提出过度要求之后主动退让
        二、承诺和一致:“如果一开始没有拒绝,后来就难了。”
        ▶人们选择了一个立场,就会感到一种内在的压力去认同它。我们每一个人都会时不时地欺骗自己,好让我们的信仰或想法与我们已经做出的决定或采取的行为一致;
        ▶要让一个承诺改变一个人的自我形象和未来行为,这个承诺就应该是:
        (1)主动的;
        (2)公开的;
        (3)人们付出了努力才做出的;
        (4)最重要的是,让人们相信,他们是在没有外界压力的情况下做出的选择(即,自由意志)。当我们在没有外界压力的情况下做出选择时,便会在心中为这一选择负起责任来,而一件诱人的奖品、一种强大的威胁都是来自外界的压力。它虽然能够让我们采取某一行动,却不能让我们从内心深处相信这一行动;
        案例:低价策略,诱使对方承诺的策略,循序渐进的策略


      3楼2013-07-02 16:00
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        影响力营销的武器
          很多生物具有固定行为模式,固定行为模式在人类身上同样存在。
          在很多时候人们选择这种下意识的模式化行为来提高效率,在另外一些情况下人们发现自己根本就别无选择。我们不可能去认识和分析每一个人、每一件事和每一种处境的每一个方面,否则的话,我们一天都活不下去。
          很多时候我们即便知道固定行为模式并不总是正确但是还是继续奉行,这是因为我们没有更好的方法,毕竟在大多数时候,它们一直是奏效的。例如:


        6楼2013-07-02 16:02
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          1. 销售公式:“昂贵=优质;便宜=低劣”
            对于商人来说,偶尔用一下这个公式还是可取的,因为现在的购买者,基本上都以价格来决定物品的质量。
            对于购买者来说,单凭价格来判断物品的价值就像一场投机取巧的赌博。
            2.认知的对比原理
            如果两件东西很不一样,我们会趋向于认为它们之间的差别比实际的更大。如果我们在放下一件轻的东西之后再去提起一件重物,就会觉得第二件东西比单独去拿时要重得多。
            对做生意的人来说,先给顾客看比较贵重的东西是绝对必要的。
            3.盲从专家的原理
            现在社会中存在着一种非常令人不安的盲目服从专家的倾向(专家的话是对的),只要一个人拥有专家的地位,不管他的意见是否有道理,我们都会赞同和拥护。  ……


          7楼2013-07-02 16:03
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            影响力是如何立即生效的?
              1. 信息以排山倒海之势向我们扑来,外部世界的错综复杂已经超出了我们的脑力可以应付的程度。
              2. 当我们做决定的时候,无法对整个局势进行周密的分析。我们便越来越多地把注意力集中到了一些通常比较可靠的片面特征上,是只考虑了所有相关信息中代表性的一条。
              3. 虽然依赖一条孤立的信息很容易让我们犯错误,但在忙碌的现代生活中,我们好像也别无选择。


            8楼2013-07-02 16:03
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              10楼2013-07-02 16:06
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