回复：政府部门应加强小区物业的引导和监管，维护小区居民合法权益

业主和物业之间是商业关系,应当追求双赢,而双赢的基础离不开双方之间的互信，物业要明白,和业主之间是长期的雇佣关系,不应该只看眼前利益，物业服务的本质是花钱买服务，标准并非越高越好，也并非越低越好，只有做到质价相符，业主和物业公司才能达到和谐，最终实现双赢。

有什么样的态度就会有什么样的人生。如果你的思想乐观，你的生活必然充满欢乐；如果你心存悲观，你就会认为事事悲惨；做为普通百姓，我愿意用自己积极的态度尽自己所能，愉快、平常的心态去生活。