任务一 做好洽谈准备
一、坚持洽谈原则
1、针对性原则
2、诚实性原则
3、鼓动性原则
4、参与性原则
5、灵活性原则
6、自愿互利原则
二、牢记洽谈内容
1、产品品质
2、产品价格
3、产品数量
4、保证条款
5、销售服务
任务二 进行推销洽谈
一、运用适当的洽谈方法
A、提示法
1、直接提示法
2、间接提示法
3．积极提示法
4、消极提示法
5、明星提示法
6、联想提示法
7、逻辑提示法
B、演示法
1、产品演示法
2、文字、图片演示法
3、音响、影视演示法
4、证明演示法
5、参观演示法
C、介绍法
1、直接介绍法
2、间接介绍法
二、掌握实用的策略和技巧
A、洽谈策略


B、洽谈技巧
1．语言技巧




2、倾听技巧
（1）端正心态
（2）聚精会神
（3）边聆听边思考
（4）积极回应