1。我刚开始听说金山的剑三是一款不错的游戏。我们几个朋友一起注册来玩了。当玩到18级充值时候出
事了。2。事情是这样。我开始冲了30，游戏提示冲50才有活动。正好碰到冲100又送游戏时间，我就又充了100
，随后我登录游戏发现还是不行，后来我才发现可能是刚才充值游戏时候。冲到默认的5区了。但是我从
来没有登陆过游戏，客服也是这么答复的。于是我想申请把充错的5区的点卡放到8区，搞笑的来了：客
服说你虽然没去5区进行游戏，但是已经激活了5区的点卡计时服务。（弱智的我实在无法理解）这中间
还有插曲：我在线联系客服无果时，拨打了客服问题旁边金山提供的游戏客服电话（金山客服竭诚为您
服务，如有问题请进入我们的客服专区，或拨打客服热线 028-85437733）。打通了三次愣是没听到里面
有剑三的游戏。浪费我了好几次电话费，开始以为我听错了。每个频道都进去听了就是没剑三，随后又
联系在线客服说可以转接的，剑三的客服电话不是那个，写错了。我又拨打尾号11的客服电话才终于打
通。（这之前我已经拨打了三次电话，联系了2次客服才打通）3。在得到无法转款的答复后，我想到的是退款。可谁知退款之路犹如向黑社会要债——遥遥无期啊！客
服首先告知我5区的虽然没进，但100块钱绝对泡汤了。要想退款，就再往8区充钱。满足50才行，于是我
就又充了30。申请了退款。先是阅读了海量的条件，随后是填写银行卡的信息（很具体），然后我到了
最后一步，即要求上传正反两面，又要求一次上传，还不能多选文件选择，压缩下文件吧说不支持格式
，用PS合成到一起吧，文件大小又说太大。问GM吧，他让找BUG区的人提问，去提问吧，BUG区客服说也
不太清楚，“可能”有2个按钮吧？就这样进入一个死循环的过程。。。。。4。我算是失望透顶，虽然有我个人的充值错区的原因呢，但后来发生的事情，让我实在太气愤了，这业
余的“客服”，这“高智商”游戏条款成了鲜明对比，让我不得不放弃这款游戏，不过想想5区冲了100
快啥也没干，游戏也没进过就恼火。我也只能安慰自己“开心生活，远离金山！”100快钱就当捐红十字
会啦。。。