查了一下解决办法，重新下了一遍，网络连接也是正常，机子重启了几遍，还找正在玩的朋友复制了个HShield文件，也试着从zh-CN里直接启动，全都不行啊。打电话给客服，敷衍了一下就过去了，有大神帮忙么，玩了几个月了第一次出现这个问题