求救~电脑无法重启

X230I,白天用的时候好好的，晚上洗完澡，点了QQ半天没反应，我就感觉很奇怪，然后又去重新下了一个QQ，下在D盘，下好之后打开文件夹，点击安装，结果没有反应，d盘页面也关不掉了，也最小化不了，按CTRL+ALT+DEL也没有反应，开始-重新启动也不行，别的程序运行起来都好好的，我现在正在发帖。。。这是什么情况呀？刚买的机子呀