求教电脑高手，我新买的手机VIVO-XPLAY插上电脑，手机点U盘模式了，但是在电脑上我的电脑里不显示U盘盘符，右下角也不显示USB的连接，而且，从插上这个手机以后，移动硬盘也不显示盘符了，右下角也不显示了，而且关机的时候显示正在关机就不关了，10分钟左右蓝屏重启电脑，要是再插这个手机，就一直关不了机器，蓝屏，重启，只有重启以后不插这个手机，USB才正常，移动硬盘也正常，关机也正常。我还有个HTC的手机，不插VIVO-XPLAY之前，HTC插在电脑上显示盘符和右下角显示连接，插上VIVO-XPLAY以后HTC的也不显示盘符和右下角也不显示连接了，而且也是关不了机器，蓝屏，重启。
我想问，这是我电脑的问题还是手机的问题？
请高手帮我看看，谢谢大家了～！