如果手机在15天内出现质量问题会换新机、换回去的机器会重走生产线然后再卖出去、中国人的观念认为那还是新机从生产线上下来的嘛！而欧美国家的法律规定那是旧机、即官翻、官方翻新机！苹果手机之所以提出坏了整机换新是因为他们会官翻、重走生产线的成本比开维修店便宜、在美国还有个规定叫14天期，就是在14天内可以无条件退货、退回来的一般都是没有质量问题的、但只能作二手机销售！但中国法律不区分关翻机和全新机、即100%新机99%新机14天期用过的新机和官翻机，所以苹果公司非常聪明把所有退回来的手机以官翻方法、“纯行机”形式全全销往中国！而苹果手机在中国既无分公司也没有子公司、所以中国法院无管辖权、即使中国的消费者要告也只能告专卖店！
