我2012年12月在贵州凯里开发区华伟中央城以3361的价格买了套房子,因为当时销售员(张承志)说这套房子是因为送得有个私家花园和露台所以才那么贵,因为还没有交房看不到实体,所以就很高兴的买了,直到今年5月份交房的时候,去验房的时候,我们一家都气死了,门窗是坏的就不说了,最主要的是当初他们承若的送的私家花园也没有了,我们第一次去找他们理论,卖房子给我们的那个人说,工程部的改方案了,为了美观把我们花园改成公共的了,我们肯定不同意他们的做法,因为就是看中那个花园买的房子,现在说不送就不送了,我们怎么接受得了,和他们理论一番后,他们答应帮我们向上级反映一下情况,说是等一个星期!一个星期到了我们又来到销售部,张承志就不出面了,说是找他们经理,他们经理一过来就是说,卖房子给你的那个人怎么说的我不知道,但我们根本就没有说过送花园,难道我们一起去看房子的5个人都是聋子吗?但又怕我们在那里吵架就骗我们说喊我们写一份申述书她帮我们交给他们负责人,下个星期回复我们,就这样我们被他们耍了一个星期又一个星期,他们不负责任和推卸责任的态度让我们很无耐,很痛恨!因为当时我们签合同的时候我们就怕他们说话不算话叫他们把送花园和露台的事写上去,可他们说,送的东西没有产权所以就不让写上去,我们想这么大一家公司应该不会骗我们吧,就相信了他们,可是他们不仅骗了我们的血汗钱还伤了我们的心,他们就这样猖狂的诈骗难道就没有部门可以管吗?打了几个百姓电视台都没有人管,说是证据不足,我就想问问大家和懂法律的人,这种事情有人遇到过吗?你们是怎么解决的?请大家帮帮我这个很无助的人~揭开这个行业的欺诈行为~ 求助人qq393188388