宋师傅是华星路公共自行车服务点的一名维修工，这条连接学院路与万塘路的小路，靠近多个住宅区和写字楼，公共自行车的流动量非常大。像张师傅和宋师傅这样的维修人员，杭州公共自行车公司只有155人，但每天需要维修的车辆超过2000辆。