【求解答】。。有没有人能解答的

手机扣扣照片墙看不了别人照片、以前看过的能看到、就连自己新传的也看不到！卸载重装也不行、、百度了、删了所谓的缓存文件。但还是看不了、还有人能彻底解决的？？在此谢了。。。。或者把和它有关的所有文件都删了、可不知道具体哪些文件夹！这招能否解决？