陈女士看中了某网店的一款衣服，价格200，在支付货款时用超级网银，因为出现故障，就按照客服的说法，签了一份对方发来的签约授权协议。短短24秒内，网银里的10万元就被转走。专家提醒，交易一旦有异常，不要轻信店家发来的客服号码。