我这个账号 密码突然记不住了 上不去了 以前的资料也丢了 手机号 什么的都不知道了 已经好久上不去了 今天 突然用以前朋友的电脑 我的账号在他电脑上登录过 所以能直接进去 回来随时进不去 我想要我这个号 怎么整吧 以前申诉过 但是不成功烦死我了 还有没有办法啊