今天去往卡上存款，自动存取款机前，人很多，往里一望，柜台前面却空无一人，就去取号机取号存款，却被银行人员告知两万元以下只能在自动存取款机上操作，问这是哪里的规定，答银行里的规定，之后就置之不理了。
真不明白取款机是方便谁？银行有了存取款机员工就不用工作了？两万元以下就不用柜台办理？这是什么规定啊。。。。。。。。。。