求助！今日开游戏时发现记录不见了，变回1级了，全部东西都没有了。
我忘记id，请问有方法找回之前的记录吗？
我只是和平日一样开机（android版本），然后开游戏，开之前还有提示蛋已经孵化出来，开游戏后发现变回1级，全部东西都没有了。