今天(2013.5.9)上午九点半,我去农行办理行用卡,自动排队机要号是0072号,我前面还有22个顾客,农行只开了2个窗口,不到十一点半的时候又暂停了一个窗口说是换班吃饭,谁知道不到十二点的时候最后这个窗口也暂停服务了,整个柜台里一个柜员也没有了,这时大厅里还有近30名顾客,顾客们都急了找大堂经理,在一个挡着帘子的后面找到了0002号柜员,他说是交接班,可等到12点20柜台内还是一个柜员也没有,有的顾客要投诉问0002号柜员投书电话是多少,他不但不告诉还和顾客大吵起来,吵完他也一溜烟的跑了,呵呵,整个农行营业大厅里外一个农行的工作人员也没有,就剩下20来个顾客。 哎~~~~ 希望大家转帖,都来监督一下农行的服务质量。 吧主最好不要删帖,谢谢!


久伴亦久别








