加上培训的三天我在肯德基已经6天了,但是做事还是错误不断。有时候客人点了餐都忘了跟总配要。还有有时候我叫了总配他却听不到,还有个女总配说我声音太小她听不见,我想说有时候他们的回答我也听不到。多叫一遍的话他们就会很不耐烦地说知道了,让我觉得很郁闷。
客人点完餐我转身就不太记得内容了,这样要怎么完成一分钟呢。
昨天值班经理说我太慢了,说我学的东西都没记得住,还说这样的话她是不能接受的。我下班之后她在办公室让我总结自己的原因,我这两天被说的太多了心里很委屈,她这么一问我就忍不住想哭了,一句话都讲不出来。她看我这样就跟我说了句回去多看看资料。
我学的是柜台,感觉进了k之后就是天天挨说的份,从没听到过一句肯定。我是不是真的什么都做不好呢,到底还要不要坚持下去呢?