高手都进来看看呀！！

 
 我的电脑开不了QQ宠物。 
一开QQ宠物，QQ宠物做了一个动作之后就一直是那个样子，都不会动了。 
去寻宝乐园的时候加载完之后就是寻宝乐园的那张背景图，开始，帮助，退出那些按钮都没出来。 
我确定这不是我的网络问题，因为我玩那些大型的网络游戏都很少卡。 
有高手知道是怎么回事吗？请指教。