我在25号回贵阳时候，由于箱子太大，坐火车不方便，就想通过邮寄方式送到贵阳，没想到等了一个星期都没有到，多次打电话只是通知我，还有一件未到齐，到齐后一起送过来。
就这样又等了几天，再我不厌其烦的电话催促后，他们终于通知我，我的东西被当成赈灾物资邮寄到雅安，让我先签收其他两件，我当然不肯，告知她们必须给我找回来，里边有很重要的文件，但是他们不但不努力去找，还告诉我东西已经到民政局，没办法找回来了。
意思就是让我默默接受她们的赔付条款，赔付下来的钱还不够我里边的一件衣服，我当然不同意晚上将单号信息删除，我连截图的机会都没有，现在如果我不答应她们赔付条款，她们会死不承认我下过单，不知道我接下来该怎么办。。。好心人帮忙给点建议，我该找谁为我曝光找回物件?