有没有人在，解答下我的问题，求高手帮忙~！

有没有可能是杀毒软件冲突造成的？

同样问题呀，一直没找到解决方案。甚至给天成客服发邮件了。 回了我一些P话。感觉没用。
如果解决。记得留下解决方案
客服回答：
出现该情况可能是由于您电脑中有程序与游戏冲突所导致，首先建议您进行一次对电脑的全面查杀后尝试运行游戏，如仍有问题，建议您尝试关闭除客户端以外的程序再登录游戏查看是否能够正常游戏，另外，请您尝试关闭与游戏无关的程序及辅助程序。如果您电脑中安装了防火墙、杀毒软件等，建议在运行游戏前关闭或暂时屏蔽监控（包括360安全卫士系列）。如您安装的是XP系统请关闭XP系统自带的防火墙。 如果您按照以上方法操作仍无法正常游戏，请您卸载现有客户端重新下载安装最新版本客户端，安装时请尝试使用其他盘符进行安装再进入游戏试试看。