今天在某超市的遭遇让人气愤。买了打折的鞋子。因为价格低廉,所以本来就不抱希望。大家也懂得女孩子买鞋图个样式。但真是金玉其表败絮其中。
昨下午买的,拿着回家了。今天中午一直在家,下午两点多朋友找我有事出去。走了不到二十分钟装饰物掉了去修理。简单修理后,然后出来走了大概半个小时底开胶掉了下来。大街上的尴尬劲就不提了。
修理的过程大家能想到的。我很生气。鞋穿了不到十小时。而且才第一天。生气得很。人之常情我希望换鞋子。可生气归生气我觉得我说的话有点冲但完全不过分。我去消费也是信任哪里的服务。可主管说特价产品无三包。用某高管的话说是我白纸黑字不认字。一顿争吵。居然各种举列子不离开20元。没错二十块钱不算值钱。那也是对你们的信任。可你们的信任真的不值二十块钱。最后还说出的过分的话我就不说了。虽然最后他也认识到自己错了。但也是在我极力的争取下。
并不想说哪个超市。因为一件商品不能打到所有的服务。但是今天真的挺心寒的。因为垣曲县的超市中真的比较爱那家超市。可今天真的让人伤心了。我不会说我不再去那家超市的那样的话。因为我也看到很多好的方面。但真的不希望是吵一架才知道自己错了。才认识到对顾客的态度。
最后在她们的道歉下。我修理了鞋子。但我觉得对那里的信任感立马减分了。以前不假思索就回去的地方,以后消费的时候会想一想。会更多的去小心。这是超市带来的不安全感。这件事情并不大。可心里有点不是滋味。商业化竞争越来越强烈的现在,商人唯利是图,不考虑消费者的感受。即使有解决手段也是在不损害商场利益下的解决方式。不考虑消费者心理的伤害。
最后提醒大家,在那买打折商品一定要问清楚关于三包的服务。别太大意了。如果有经营者看到了,也希望能更加完善自己的服务。顾客的意见只是希望创造更好的消费环境。
昨下午买的,拿着回家了。今天中午一直在家,下午两点多朋友找我有事出去。走了不到二十分钟装饰物掉了去修理。简单修理后,然后出来走了大概半个小时底开胶掉了下来。大街上的尴尬劲就不提了。
修理的过程大家能想到的。我很生气。鞋穿了不到十小时。而且才第一天。生气得很。人之常情我希望换鞋子。可生气归生气我觉得我说的话有点冲但完全不过分。我去消费也是信任哪里的服务。可主管说特价产品无三包。用某高管的话说是我白纸黑字不认字。一顿争吵。居然各种举列子不离开20元。没错二十块钱不算值钱。那也是对你们的信任。可你们的信任真的不值二十块钱。最后还说出的过分的话我就不说了。虽然最后他也认识到自己错了。但也是在我极力的争取下。
并不想说哪个超市。因为一件商品不能打到所有的服务。但是今天真的挺心寒的。因为垣曲县的超市中真的比较爱那家超市。可今天真的让人伤心了。我不会说我不再去那家超市的那样的话。因为我也看到很多好的方面。但真的不希望是吵一架才知道自己错了。才认识到对顾客的态度。
最后在她们的道歉下。我修理了鞋子。但我觉得对那里的信任感立马减分了。以前不假思索就回去的地方,以后消费的时候会想一想。会更多的去小心。这是超市带来的不安全感。这件事情并不大。可心里有点不是滋味。商业化竞争越来越强烈的现在,商人唯利是图,不考虑消费者的感受。即使有解决手段也是在不损害商场利益下的解决方式。不考虑消费者心理的伤害。
最后提醒大家,在那买打折商品一定要问清楚关于三包的服务。别太大意了。如果有经营者看到了,也希望能更加完善自己的服务。顾客的意见只是希望创造更好的消费环境。