第一步：大家先登录客服中心。
网址是http://faq.gyyx.cn/Login.aspx
楼主当时是打电话给客服的。客服电话是010-62978855
客服告诉楼主要想解除手机认证。先进入一问一答。

在问题类型里面选择。手机恶意绑定申诉。填完之后提交。之后会有客服回复你。详情见J8.

楼主好人

楼主是上传了好几次的证件照才审核通过。楼主发现上传照片的时候应该横着拍照。竖着拍照会不能通过审核的。
楼主是上传了这张J8才审核通过的
前几次都是竖着照的一次都没通过。
光宇的效率还是蛮快的。楼主审核通过只过了几分钟手机认证就解除了

手机认证解除了。
下面说说解除乾坤所怎么解除。
楼主咨询了一下客服。不得不说客服的回复速度是很快的。
解除乾坤所和前面解除手机认证是差不多的。
进入http://faq.gyyx.cn/default.aspx
在客服首页找到密保挂失。
填写完资料上传身份证的复印件。（上面显示上传复印件。楼主上传的是手持身份证的照片一样给通过了。搞不懂。）
审核通过之后你的帐号就进入封停状态了。
这样客服说三天之后就解除了乾坤所。之后你要在第一时间内绑定上自己的乾坤所。

接下来解除绑定密保卡就比较简单了。
进入安全中心。选择矩形密保卡。
点击解除。
选择这个通过新矩阵密保卡解除。这里注意在网上下载的密保卡是不能解除的。必须要花钱买的实体卡才能解除密保卡。这个略坑了吧。到哪都想着赚钱。
做完这一步估计已经解除密保了吧。（楼主还没有买充值卡所以还没有解除密保。）

楼主写完了。才一个人来啊。

@ MR雪燕 @龙腾de小水 @奇门ぃ断浪刀

卤煮好人！！

如果自己的帐号资料不记得其实也可以找回的。
下面的客服告诉楼主找回帐号资料的方法。

如果您不记得账号的三项注册资料（真实姓名、邮箱、证件号码），您可以发送一份账号修复，申请账号修复可为问题账号重置通行证密码，http://faq.gyyx.cn/default.aspx建议您在此页面提交账号修复。在提交账号修复时，请您尽量使用其它账号为问题账号提交，在账号修复内容中提供以下账号信息： 1. 账号的注册时间（误差不超过30天）；2.账号的历史充值记录（充值卡卡号），3.密保绑定历史记录。以上填写的详细资料是否正确，关系到您是否可以成功申请账号修复，请您认真填写，提交成功后，如果不符合修复要求，直接账号修复终止，如符合要求需要您在48小时期间充值保证金100光宇币（注：100光宇币只作为保证金，在您完成账号修复后，100光宇币可以在您的账号内正常消费），账号修复会在提交开始计算的5个工作日内完成（不包含周末以及节假日）建议您登陆此页面http://faq.gyyx.cn/Login.aspx之后看到最下方 “您已提交问题的处理进度”，进行查看回复结果，现在账号修复是有解除密保功能的，玩家可以在填写的时候勾选解除密保的选项，当账号修复通过了密保也会解除，但是只能解除电话密保和乾坤锁。 （备注： 如果您绑定了手机认证并且超过30天，那么是无法发送账号修复，建议您可以通过手机认证修改社区密码，登陆http://www.gyyx.cn/ 点击忘记密码通过手机认证修改密码。 ）账号修复如果在充值验证的48小时内未进行充值，则在账号修复终止后的12小时内无法进行提交。

@MR雪燕 @龙腾de小水 @奇门ぃ断浪刀
求射精啊。

楼主的头像让我想起了一个曾经在盒子里的人

呵呵