给发传真的亲的建议。

传真是公司很重要的通信手段，一般不会关停或象电话一样被挂起。

根据以往的经验，发投诉传真要让对方“费墨”。

发传真时，字要大，用黑体。能用彩色的更好。最好是整张都是彩色背景，加上几句投诉文。这样投诉既鲜明又让对方费墨。怕自己费墨，可以手绘或剪贴。

对方可能会心疼钱而退一步。

一点经验之谈，以前实施过。