这是我追加在淘宝上的评论，可惜淘宝上面只允许追加500字。只好贴到这里，希望能有更多人看到，免得上当。
能看到评论的各位，希望能够耐心的看完，或许会对你接下来的决定有帮助。
首先介绍一下我拿到的产品。图样一共33页，绣线一共63种颜色，其中有28种颜色的线只有线板上串了一股到两股不等，另外有19种颜色线除了线板上给的就只给了一小捆。
店家的服务态度始终温和，让人有火发不出。
但是绣线严重不够！！！！33页的图纸，仅仅绣了6页，就有一部分绣线完全用光了。问客服的时候，客服这样说：“亲绣线我们这边都是加量的；亲我们这边只提供一次免费补线的机会的 并且运费是亲自理的；亲要补线的话请走补线流程的；亲我们这边是商城的，绣线都是统一的，不可能会少您那点绣线的。”
对，的确不可能少我那么点绣线，而是少了整整27页的大量的绣线！！！！
而且无论我怎么说，客服人员也不相信他们的线配送不够。当初拿到东西的时候，凭借之前的经验，我就觉得线不够，但是也说不好究竟差多少，毕竟颜色种类多达63种，但是有疑问就要提出来。我在拿到货的第二天曾经找过客服，跟客服说过线少的问题，还将之前写出的数据告诉客服。客服一口咬定说线肯定够，让我踏踏实实的绣，说只有绣完才知道他们配送的线肯定是够数的。拿不出证据的我只好开始绣了。结果仅仅绣了6页就发现我担心的事情果然发生了。39号颜色的线完全用完了！！！可是后面的27页里面还有很多地方需要39号线，另外还有几个颜色的线也明显不够用了。事实胜于雄辩！可是，无论我怎么说，客服根本不相信我陈述的事实，还在怀疑我是不是按照图样绣的，我说可以上传已经绣完的图样给客服看，客服仍然坚持说绣线给够了。没办法，估计想要证明店家配送线不够，就只有从拿到货的那一刻起就用摄像机全程摄像了。
只要开始绣了，就不可能退货，可是不绣就无法证明线不够，确切的说，你即使证明了线不够，店家也会态度很好的告诉你，我的货肯定没有问题，你购买之后提出的任何问题都要自己再次掏腰包。客服一直在强调自己提供补线服务，但是请问27页的线，仅仅凭借客服“亲补线的绣线种数不超过5种 每一种不超过10根的”的补线承诺，要如何完成？
客服说自家的销量足以证明自己的货没有问题，我问客服，有没有可能单单是我这一单的配送存在问题，毕竟，就算同一间工厂的货物也难免出现一些残次品，客服的回答是：“亲如果是说少了工具什么的 到是有可能的 但是我们这边的绣线是统一生产的”。客服的说话水平很有技巧，态度不坏，也不承认自己有问题。我实在不知道该怎么办了。所谓店大欺客，应该就是这样吧。开始还想到要投诉，后来发现“很遗憾，该投诉**入口已经关闭”。于是我只能说这次购物就当是花钱受累的买个教训。一百多元的东西也许对很多人都不算什么，但是店家完全不认账的态度让我无语，店家的态度告诉我，无论消费者怎么说都不能证明消费者拿到的货物的的确确存在问题。
我敢对天发誓，我没说谎话！！！也不知道这个问题到底是我自己运气不好碰到的，还是店家压根就不负责任。写下这段经历和大家共享，希望大家在购物时能够擦亮眼睛。另外，如果拿到货，最好先数数线，如果跟我在开头提供的线的数量一致的话，还是慎重考虑一下的好。
以下贴出我和客服的最后一次交流，望参考：
2013-03-28
泛舟燕子坞 (14:35:05):
你好
美嘉绣品旗舰店:嘉嘉 (14:35:07):
亲好，欢迎光临美嘉绣品旗舰店 很高兴为您服务！
亲好
泛舟燕子坞 (14:36:39):
是这样，我当初买的绣品现在刚刚绣了6页，第39号线已经全都用完了
美嘉绣品旗舰店:嘉嘉 (14:36:52):
亲绣了多少的
泛舟燕子坞 (14:36:58):
6页
美嘉绣品旗舰店:嘉嘉 (14:37:28):
亲绣完所有的绣线和我们这边联系 我们这边给您统一配线的