我的硬盘双击显示“拒绝访问“，又键出现用加重字体标出的“打开（o）“，只有用下面的正常字体“打开“才能打开硬盘，下载了“auto专杀“查不出来毒，在安全模式下杀毒也查不出来毒，进程里只有一个“isass.exe“，并且开始菜单里的运行不能执行“cmd“命令，说无法找到，请问我该怎么办？耐心等待回应