2010年12月，在罗山购买了一台万和牌热水器，使用不到1年半水箱开始漏水，明显是质量问题，去店里找、电话催、直到找厂家，都是推诿狡辩，半年没有解决。今天终于盼来了配件，维修还收280元。这样的质量、这样的服务我真的是很无奈！提醒大家不要购买万河的热水器，你买的不是服务、不是舒心。