大家在天猫的罗技官方旗舰店买过东西么

我买了个G9X 卖家发多了 给我发了一个韵达一个圆通 总共两个过来 他打了个电话过来找我 我后来就把韵达那个拒收了 但是我发现第一个没有发票 我在电话里面要他补发票 他说行 结果都过去了无数天了 影子都每一个 现在买的G9X 才半个月不到 滚轮有点失灵 就是往下滚的时候 居然会网上蹭一下 而且滚起来速度很慢很不灵敏 我现在又没有发票 不知道怎么保修。