大家帮我看看是什么原因？

1.电池掉电量很快，昨晚充满电，今早起来还剩下60%电，后台没程序。中午冲到80%，到下午4点就打几个电话，玩了几分钟QQ。手机就剩10%电。
2.每次关机后老是自动开机，我朋友的820关机后就关机了，不会自动重启。非充电状态下。
请大家帮忙解决。