不知什么原因我的百度财富值被消耗了五万多分（可进入我的空间细查），经查在我的物品中记录了一个2012.10.05兑换了个8G的U盘，问题是我根本没收到东西（当时好像也没填写收货地址），点击商城物品中U盘图得到的链接显示财富值×，其它两项都打勾，论理应该是没有交换成功啊，既然没成功为什么又扣我的分呢？这是啥原因？向谁投诉？能追回损失吗？请帮帮我。先谢了！