新人求助555。。。关于GN700W的问题

上午还用得好好的
下午 听着歌呢 忽然就停了
然后 文件管理里面
有时是显示 没有插入SD卡（其实有的）
或者反应很慢 很久之后 有SD卡
但是里面的东西
无权限删除
有时候手机截图
就显示无内存空间或者储存不成功（我手机刚买的 除了QQ大一点 就2、3个游戏，原来截图是可以保存的）
到底怎么回事？
求大神！！
Q 1019775591
谢谢！